FAQ

COME FACCIO AD ACQUISTARE SUL SITO ?
Il sito ITAparts non ha un e-commerce automatico, proprio perché tutte le richieste sono personalizzate, così come le risposte. Pertanto è necessario inviare una mail all’indirizzo info@itaparts.it o in alternativa compilare il form di richiesta all’interno del sito.

QUANTO TEMPO E' NECESSARIO PER L'EVASIONE DELL'ORDINE ?
Per l’evasione degli ordini sono necessari circa 12gg lavorativi (dischi freno standard, cross-enduro, scooter), mentre per i dischi freno d’epoca o personalizzati è necessario qualche giorno in più (circa 15-18gg lavorativi). Tali tempistiche sono indispensabili per poter dare al cliente la personalizzazione desiderata.

COME POSSO PAGARE ?
I metodi di pagamento accettati sono Bonifico Bancario, ricarica Postepay e Paypal (quest’ultimo con una maggiorazione del 3,4% a titolo di copertura spese di incasso).

PERCHE' IL PAGAMENTO E' ANTICIPATO ?
Tutti i dischi freno vengono realizzati su specifica richiesta del cliente, secondo i criteri di personalizzazione richiesti (colorazioni, profili …). Per questo per poter processare l’ordine è necessario il pagamento anticipato.

ESISTE UN PUNTO VENDITA ? POSSO RITIRARE A MANO?
ITAparts attualmente lavora esclusivamente on line, questo per ottimizzare i costi e poter offrire al cliente il prodotto ad un giusto prezzo. Proprio per questo al momento della conferma d’ordine, è necessario comunicarci l’indirizzo di spedizione.

COME AVVIENE LA CONSEGNA-AVVISO DI SPEDIZIONE?
Una volta che i prodotti sono pronti per la spedizione, sarai avvisato a mezzo mail della partenza del pacco. Utilizziamo i servizi di Poste italiane e corriere SDA che garantisce la tracciabilità del pacco.

E’ NECESSARIO FAR MONTARE IL DISCO DA UN MECCANICO?
ITAparts consiglia vivamente di appoggiarsi ad un’officina per eseguire il montaggio. All’interno del sito sono presenti i “Consigli per un corretto montaggio”.

E’ NECESSARIO CAMBIARE PASTIGLIE
O IMPIANTO FRENANTE PER POTER MONTARE I DISCHI FRENO?
ITAparts consiglia caldamente di cambiare le pastiglie dei freni al momento del montaggio del nuovo disco. Questo per favorire un ottimale accoppiamento disco-pastiglia. Il resto dell’impianto frenante non necessita di variazioni in caso di dischi standard.

I PRODOTTI ITAPARTS SONO OMOLOGATI?
I dischi freno moto ITAparts sono pensati per un utilizzo sportivo, in aree private. Per questo non sono omologati per la normale circolazione su strade pubbliche. Come ogni componente aftermarket, omologato o meno, sarebbe comunque indispensabile il nulla osta della casa costruttrice per poter montare accessori non originali.

COME E' POSSIBILE PERSONALIZZARE I DISCHI?
Per quanto riguarda la personalizzazione è possibile scegliere il profilo della pista frenante (classico o a margherita) e in alcuni casi la colorazione di mozzo e nottolini. I dischi d’epoca e personalizzati sono personalizzabili anche in merito a misure, attacchi, interassi e disegno della pista frenante.